1. 목적과 적용 범위
이 약관은 GOODBOYSYNDROME PTE. LTD.(굿보이신드롬)(이하 “회사”)가 제공하는 Qupid Studio, Qupid Superapp 및 관련 웹서비스의 이용 조건과 회사·이용자의 권리 및 의무를 정합니다. 개별 유료 상품 또는 외부 서비스에는 사전에 안내된 별도 조건이 적용될 수 있습니다. 이 약관은 이용자의 법률상 강행적 권리를 제한하지 않습니다.
2. 계정과 이용 신청
이용자는 정확한 정보를 제공하고 본인에게 권한이 있는 계정으로 이용해야 합니다. 계정·연결 토큰·오버레이 주소를 안전하게 관리하고 무단 사용을 알게 되면 회사에 알려야 합니다. 타인의 계정 사용, 허위 신원 등록 및 권한 없는 채널 연결을 금지합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 미성년자의 유료 계약에는 관련 법령에 따른 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
3. 서비스 내용
Qupid Studio는 방송 연동, 오버레이·후원 집계, 방송 설정 및 아바타 관련 기능을 제공합니다. Qupid Superapp은 크리에이터와 팬의 프로필·소통 및 미니앱 기능 등을 지원합니다. 이용 가능 기능과 연동 플랫폼은 실제 서비스 화면의 안내에 따릅니다.
외부 플랫폼의 장애, 정책 변경 또는 이용자의 권한 철회로 연동이 제한될 수 있습니다. 회사는 중대한 기능 변경이나 중단 시 가능한 한 사전에 사유와 영향을 안내합니다. 긴급한 보안·장애 상황에는 조치 후 안내할 수 있습니다.
4. 콘텐츠와 아바타의 권리
이용자는 업로드하는 사진·음성·영상·메시지에 필요한 저작권, 초상권 및 기타 권한을 확보해야 합니다. 회사는 서비스 제공·저장·전송·표시 및 이용자가 요청한 변환에 필요한 범위에서 콘텐츠를 처리하며, 이용자의 권리를 포괄적으로 양도받지 않습니다.
AI 생성 결과의 정확성·독창성·권리 보호 가능성은 보장되지 않습니다. 이용자는 결과물을 공개·상업 이용하기 전에 타인의 권리 침해 여부를 확인해야 합니다. 회사는 이용자 콘텐츠를 AI 학습 목적으로 사용하지 않는 방침을 적용합니다.
5. 금지 행위
불법 콘텐츠의 유통, 사칭, 사기, 괴롭힘, 동의 없는 성적 이미지 및 아동 성착취물 제작·유포, 개인정보 무단 수집·공개, 권리 침해, 보안 우회, 서비스 장애 유발 및 후원·랭킹의 부정 조작을 금지합니다. 방송 및 미니앱 이용 시 해당 플랫폼의 정책도 준수해야 합니다.
6. 유료 서비스와 청약철회
유료 기능을 제공하는 경우 가격, 결제 주기, 자동 갱신 여부, 제공 기간 및 취소 방법을 결제 전에 안내합니다. 이용자의 동의 없이 유료 구독을 시작하지 않습니다.
대한민국 전자상거래법이 적용되는 거래의 청약철회는 원칙적으로 법정 기산일로부터 7일 이내 행사할 수 있습니다. 디지털콘텐츠 공급 개시 등에 따른 제한은 법령상 요건과 사전 안내·동의가 충족된 경우에만 적용됩니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 서비스, 미제공·중복 결제 등은 관계 법령에 따라 처리합니다.
해지·환불은 hello@goodboysyndrome.com으로 이용 계정과 거래 식별정보를 보내 요청할 수 있습니다. 비밀번호 등 비밀정보는 보내지 마세요. 구독 해지의 효력 및 미사용분 정산은 결제 시 안내된 조건과 적용 법령에 따르며, 법률상 환불 권리를 일괄 배제하지 않습니다.
7. 외부 미니앱과 플랫폼
외부 사업자가 제공하는 미니앱·결제·플랫폼에는 해당 사업자의 조건이 적용됩니다. 외부 서비스라는 이유만으로 회사 자신의 귀책사유나 법률상 책임이 면제되지는 않습니다.
8. 이용 제한과 탈퇴
약관 위반이나 보안 위험이 있는 경우 회사는 위반의 정도에 따라 기능 제한 또는 계정 이용 정지를 할 수 있습니다. 긴급 조치가 필요한 경우를 제외하고 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. 이용자는 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
이용자는 서비스 내 기능 또는 문의처를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 미해결 결제·법정 보존 및 다른 이용자의 권리가 있는 정보는 필요한 범위에서 별도로 처리합니다.
9. 책임과 분쟁 해결
회사와 이용자는 각자의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 적용 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사의 고의·중대한 과실 또는 법률상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
분쟁은 우선 문의처를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 적용 법령과 관할 규정에 따릅니다. 이용자의 거주지에서 보장되는 강행적 소비자 보호를 배제하거나 특정 외국 법원만을 강제하지 않습니다.
10. 변경과 회사 연락처
약관을 변경하는 경우 적용 전에 변경 내용과 적용 시점을 안내하며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 충분한 검토 기간과 필요한 동의 절차를 제공합니다.
GOODBOYSYNDROME PTE. LTD.(굿보이신드롬) · 대표자 한규원 · UEN 202620474W · 문의: hello@goodboysyndrome.com · 서울특별시 강남구 도산대로11길 31-5, 3층